http://www.nakui.biz/index.php/2008/02/28/406 ウェブと認知科学と心理学とスポーツと・・・ Sat, 11 Feb 2012 01:10:59 +0000 http://wordpress.org/?v=2.5.1 http://www.nakui.biz/index.php/2008/02/28/406#comment-2472 りん Tue, 15 Dec 2009 01:50:07 +0000 http://www.nakui.biz/index.php/2008/02/28/406#comment-2472 東武と西武の比較を読んで納得する部分もありましたが、販売員さんについては西武のほうが良いと思います。 私は両方のお店を利用しています。お客として行くには、どちらも対応は良いかと思うのですが、販売員として行った場合は、西武が一番です。 販売員として入ると、東武は、解らない事など聞いても説明するだけでフォローをしてくれない。お客様を待たせて、社員の方をさがしに走り確認しに行ってもお客様を待たせていると言う危機感無し。 西武は、直ぐに来てくれ対応してくれる。担当関係なく、動いてくれる。 お客様を思う気持ちは東武より西武のほうが上だと思います。 販売員同士の『おはよう』『ありがとう』『すいません』も東武は当たり前の顔西武はきちんと挨拶が出来る。裏を知っているからこそ、買い物をするには、西武を選んでしまいます。 東武と西武の比較を読んで納得する部分もありましたが、販売員さんについては西武のほうが良いと思います。
私は両方のお店を利用しています。お客として行くには、どちらも対応は良いかと思うのですが、販売員として行った場合は、西武が一番です。
販売員として入ると、東武は、解らない事など聞いても説明するだけでフォローをしてくれない。お客様を待たせて、社員の方をさがしに走り確認しに行ってもお客様を待たせていると言う危機感無し。
西武は、直ぐに来てくれ対応してくれる。担当関係なく、動いてくれる。
お客様を思う気持ちは東武より西武のほうが上だと思います。
販売員同士の『おはよう』『ありがとう』『すいません』も東武は当たり前の顔西武はきちんと挨拶が出来る。裏を知っているからこそ、買い物をするには、西武を選んでしまいます。

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